たのむ
ハイファニテクチャでは、
建具や家具を一つひとつオーダーで製作しています。
ご相談から納品、アフターケアまでの流れを
下記にてご案内いたします。
ご依頼の流れ
1. ご相談・お問い合わせ
まずはお問い合わせフォーム、
公式LINEまたはメールでご連絡ください。
ご希望や時期についてざっくりお聞きします。
2. 初期ヒアリング
ご希望や空間の情報に基づいて、
簡単なヒアリングシートにご記入ください。
この段階で方向性や
ご予算の目安を共有します。
3. 概算ご提案
ヒアリング内容をもとに、
イメージ図と概算のお見積もりをPDFでお送りします。
（メールでのやり取りが中心です）
4. ご注文・ご契約
ご提案内容にご納得いただけたら、
正式にご注文となり詳細な打ち合わせへ進みます。
この時点でキャンセルには規定の手数料が発生します。
5. 仕様の打ち合わせ
素材、寸法、仕上げなど細部を詰めます。
直接お会いする形をとっていますが、
遠方の場合はオンラインでも対応可能です。
6. 製作準備
最終デザインと仕様の確定後、
材料の手配・詳細図面の作成を進めます。
ここからは製作に向けた準備段階です。
7. 製作
工房にて一点ずつ手を動かしていきます。
進行状況については必要に応じてご案内します。
8. 納品・設置
完成した家具・建具を現場に運び、
取付・設置を行います。単なる配送ではなく、
現場での収まりまで見ています。
9. アフターケア
納品後も気になることがあれば、
遠慮なくご相談ください。
保証内容もこちらでご確認いただけます。
納期の目安
ご注文からお届けまでは、目安として**約3ヶ月**をいただいております。
混雑状況や仕様により前後しますので、まずはご相談ください。
※詳細な納期はお問い合わせ時にご案内いたします。