Custom made
オーダーメイド家具は、サイズ・素材・デザインなどをお客様のニーズに合わせて一から製作します。
ヒアリングをもとにデザインを行い、設計・製作・取り付けまで、すべての工程をHigh furnitectureが一貫して担当いたします。
フルオーダー家具のほか、過去の製作事例をもとに素材やサイズを調整するセミオーダーのご相談も可能です。
いずれの場合も、お客様に合わせた最適なデザインをご提案をいたします。
納期について
ご注文内容や混雑状況により異なりますが、目安としてご注文から約３ヶ月ほどお時間をいただいております。
詳細な納期は、お問い合わせ時にご案内させていただきます。
混雑状況によっては、ご希望の納期に添えず、お断りさせていただく場合もございます。
余裕を持ってご相談・ご注文いただけますと幸いです。
FLOW（ご注文の流れ）
プランニングおよびお見積もり作成のための簡単なヒアリングを行います。
お送りするヒアリングシートへのご回答をお願いいたします。
ヒアリング内容をもとに、簡単な図面とお見積もりを作成いたします。
イメージ図とともに、PDF形式でお送りいたします。
※ここまでの工程は無料相談として対応いたします。
お見積もり金額にご納得いただけましたら、正式に受注となり、詳細な打ち合わせへと進みます。
※ご注文後のキャンセルには、お見積もり金額の**10%**を申し受けます。
ご予算やご希望に合わせて、仕様や素材の細かな調整を行ないます。
詳細決定に伴い、お見積もり金額が前後する場合がございます。
可能な限り、直接お会いしてのお打ち合わせをおすすめしております。
遠方にお住まいの方へも、こちらから伺います。
もちろん、お電話やメールでのお打ち合わせにも対応しております。
自邸ショールームにて実物をご覧いただきながらのお打ち合わせも可能です。
素材や仕様に迷われている方には特におすすめです。
※この時点で、お支払い方法および納品時期も確定いたします。
最終的なデザイン・仕様・金額等にご納得いただいた後、製作準備に入ります。
材料の手配や詳細図面の作成を進めてまいります。
※この段階以降はキャンセル不可となります。あらかじめご了承ください。
製作期間は、内容や受注状況により異なります。
初期ヒアリング時にお伺いしたご希望納期に合わせて、計画的に進めてまいります。
運搬・取り付けを行います。
配送のみの対応は基本的に行なっておりませんのでご了承ください。
納品時期を遅らせたい場合、工場での一時保管も可能です。
ただし、長期保管となる場合は代金の半額を先にお支払いいただきます。
納品後、家具が環境に馴染む過程で不具合（反り・ねじれ・割れ・金具の緩み等）が発生する場合があります。
小さなことでも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。
速やかに対応させていただきます。
※遠方の場合は、対応までにお時間をいただく場合がございます。
納品日から１年間は保証期間内となり、その間の修理は無料です。
保証期間を過ぎた場合は、有償での対応とさせていただきますのでご了承ください。
